Seguridad y comprobaciones

Por qué una dirección puede ser rechazada

Estamos obligados a comprobar las direcciones contra listas internacionales de sanciones: es la ley, no una elección. Si una dirección está en una de esas listas, no podemos atenderla.

Por qué hay pausas entre operaciones

Las pausas cortas entre operaciones rápidas nos protegen a los usuarios honestos y a nosotros del abuso automatizado. Si te topas con una, espera un poco: la app muestra cuándo puedes continuar.

Cómo no caer en estafas

• Nunca te escribimos primero. Cualquier «soporte de Stargate» que te escriba primero es falso.
• Nunca pedimos tus palabras secretas (frase semilla). Nadie honesto lo hace.
• Nuestro bot oficial es t.me/stargateton_bot y nuestro chat de soporte es t.me/stargate_bridge. Comprueba la ortografía letra por letra.
• Los pagos llegan solo a la dirección que diste en la orden. Nunca te pedimos enviar dinero para desbloquear un pago.