תמיכה

לאן לכתוב

צ'אט התמיכה שלנו הוא t.me/stargate_bridge — כפתור הצ'אט בתפריט התחתון פותח את אותו מקום.

מה לכלול

• מספר ההזמנה — פתחו את ההיסטוריה בתפריט התחתון והעתיקו את המספר הקצר (כמו ‎#1a2b3c4d).
• צילום מסך של מסך ההזמנה.
• לבעיות הפקדה: ה-hash של העסקה מהארנק שלכם, אם יש.

מתי אנו עונים

אנחנו עונים בהקדם האפשרי — בדרך כלל באותו יום. מקרים מורכבים על השרשרת עשויים לקחת יותר זמן, אבל לעולם לא נשארים בלי מענה.