שאלות נפוצות
השאלות הנפוצות ביותר, עם תשובות במסך אחד.
איפה הכסף שלי?
פתחו את ההיסטוריה ובדקו את מצב ההזמנה — כל סטטוס מוסבר כאן: סטטוסי הזמנה
כמה זמן לוקחת החלפה?
המרות קריפטו והמרות Stars קטנות: בדרך כלל דקות. המרות Stars גדולות: אחרי חלון ההחזר של 21 יום בטלגרם — או מיידית עם סטייק. החזקת 21 הימים והסטייק
מה העמלה?
השער כבר כולל את העמלה שלנו. סכום הקבלה שמוצג לפני האישור הוא בדיוק מה שמגיע — שום דבר לא מתווסף אחר כך. שער ועמלות
למה המרות Stars גדולות ממתינות 21 יום?
טלגרם מאפשרת לרוכשי Stars החזר תוך 21 יום, ולכן המרות גדולות משוחררות אחרי שהחלון נסגר. סטייק מבטל את ההמתנה. החזקת 21 הימים והסטייק
מה זה סטייק והאם זה עולה משהו?
פיקדון ביטחון שמוחזר במלואו ופותח המרות Stars מיידיות. מוחזר לכם במלואו אחרי 21 יום — זה לא עולה כלום.
צריך להירשם?
לא. Stargate עובד ישירות בתוך טלגרם — חשבון הטלגרם שלכם הוא ההתחברות שלכם. באתר נכנסים עם כפתור טלגרם.
מה זה memo ולמה זה חשוב?
הערה המצורפת להעברה שלכם, כמו מספר דירה על מעטפה. העתיקו אותה במדויק — בלעדיה לא נוכל להתאים את התשלום שלכם אוטומטית. המרת קריפטו
אפשר לבטל הזמנה?
כן, כל עוד היא עדיין ממתינה לתשלום. אחרי שהכסף מגיע, ההמרה מתבצעת עד הסוף.
האם Stargate בטוח?
הכספות שלנו על השרשרת ציבוריות וכל אחד יכול לבדוק אותן. אנחנו אף פעם לא כותבים ראשונים ולעולם לא מבקשים את המילים הסודיות שלכם. בטיחות ובדיקות
אילו מטבעות נתמכים?
Stars של טלגרם, GRAM (רשת TON), ETH ו-USDT — על Ethereum (ERC-20) או על TON (Jetton).
יש סכום מינימום או מקסימום?
הטופס אומר מיד: אם סכום קטן מדי או גדול מדי, האפליקציה מתקנת אותו או מציגה רמז עוד לפני שתשלמו.
השאלה שלי לא כאן
כתבו לנו — בן אדם קורא כל הודעה. תמיכה