Destek

Bize nasıl ulaşacağınız ve hızlı yardım için neler eklemeniz gerektiği.

Nereye yazmalı

Destek sohbetimiz t.me/stargate_bridge — alt menüdeki Sohbet düğmesi aynı yeri açar.

Destek sohbetini aç

Neler eklemeli

  • Sipariş numarası — alt menüden Geçmiş'i açın ve kısa numarayı kopyalayın (#1a2b3c4d gibi).
  • Sipariş ekranının ekran görüntüsü.
  • Yatırma sorunları için: varsa cüzdanınızdaki işlem hash'i.

Ne zaman yanıtlıyoruz

En kısa sürede yanıtlıyoruz — genellikle aynı gün. Karmaşık zincir üstü vakalar daha uzun sürebilir ama asla yanıtsız kalmaz.

Unutmayın: size asla önce yazmayız ve gizli kelimelerinizi asla sormayız. Güvenlik hakkında daha fazlası: Güvenlik ve kontroller